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Chez Liftop, soyez tranquille, votre matériel est pris en charge !

Solutions Manutention N°26 >> mars/avril 2018

C'est pour répondre aux besoins de ses clients et après avoir fait un sondage auprès d'eux, que la société Liftop a créée deux nouveaux services appelés MaintLift et GlobaLift. Cette entreprise, spécialisée dans la fourniture de matériels d'aide à la manutention, proposait déjà un SAV très complet avec assistance utilisateur à distance et pièces détachées. Mais cela ne suffisait pas à Jean-Marc Allègre, son dirigeant depuis 2007 ! Désormais, Liftop propose avec MaintLift un contrat de maintenance préventive ou curative, au choix. Ce contrat annuel peut être établi sur du nouveau matériel ou sur un parc déjà existant. De plus, il permet au client d'avoir une relation continue avec les équipes de Liftop afin d'utiliser de façon optimale ses solutions de manutention (assistance, réparation, visites réglementaires…). GlobaLift, pour sa part, est un contrat de location de matériel avec entretien en "full service". Ce contrat permet d'alléger son budget tout en évitant un investissement lourd pour son entreprise. Il s'applique à tout le matériel proposé par Liftop. Il est réalisable sur des durées modulables de 24-36 et 48 mois, et il est financé par l'intermédiaire de "Liftop Finance". << Nous avons actuellement un centre d'intervention qui couvre Nantes, la Bretagne, les Pays de Loire et la Normandie. Le rayon d'action autour de celui-ci est de maximum 2h30 pour obtenir une réactivité maximale lors des dépannages, par exemple. Avant la fin de cette année, nous allons élargir cette offre aux régions Rhônes Alpes, Paris Est et Toulouse. >> confie Jean-Marc Allègre. ●

POURQUOI ?

Liftop est, à ma connaissance, la première entreprise spécialisée dans les matériels d'aide à la manutention à proposer ce qui existe déjà chez les constructeurs de chariots élévateurs, à savoir "le contrat de location Full Service" ! En plus, ce qui ne gâche rien, ce nouveau développent va permettre à Liftop de créer de nouveaux emplois !